여주시장애인복지관

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이용안내

관리자 2014.03.20 14:15 7,497 0

고충처리

본관을 이용하시는 이용자 및 직원들을 위한 더 좋은 서비스로 다가가기 위해 소중한 의견을 듣고자 합니다.

<이용자 고충처리 이용방법 및 결과 안내>

1. 소리함 용지에 고충 내용을 작성 후 소리함에 제출 및 고충처리 모니터링단 소리향기 단원에게 말씀해주시거나

홈페이지 <알림공간- 1:1 상담방 >게시판 게시하여 고충처리를 이용해 주세요.

2. 고충민원 접수 후 담당자가 이용자 고충처리위원회를 통해 논의하도록 하겠습니다.

3. 결과내용은 15일 이내에 개별 안내 및 복지관 공지사항 게시판을 통해 통보하도록 하겠습니다.

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